「通関中」が3週間ちょい続いた話

明けましておめでとうございます。
もう3月ですけどね!!!

さて、2022年の10月に海外通販でデッドスペース リメイクを買ったんですよ。
これなんですけどもDEAD SPACE COLLECTOR’S EDITION (XBOX SERIES X)

購入サイトから「発送したよ!」メールが来て手元に届くまでだいたい1ヶ月。
題の通り通関中状態が3週間続くという事態が発生しました。
こんなに長いもんだっけ?と思い調べたところ、かかって3日、早くてその日中みたいな内容の記事が多い。

いややっぱりかかり過ぎでは???

それにグッズ付きを買ったのに届いたのはソフトだけ(これについては発送されたと勘違いしてた)だったので、上記と合わせて2点を佐川グローバルジャパンに問い合わせてみました。
その返答(要約)が以下。

私 :通関中から通関許可までだいぶん日数かかってるけどどうしたん?
佐川:連携情報がものの見事に文字化けてたから調査しててん。

夜中23時とかそれぐらいに問い合わせ送って、翌日昼には返事来ててびっくりしました。すごい。

とまあこんな感じだったんですが、原因は文字化けだったようです。
あっ、察し…

購入サイトからの発送したよ!メールの一部

すげえ文字化けしてんな???ってお連れや妹にスクショ送った覚えがあります。
名前も住所も日本語の部分が全部(モザイクで隠してるところも)似たような感じで化けてます。

このタイプ初めて?見たなぁ…と思ってたんですが、どうもUTF-8→latin-1(ISO-8859-1)の変換がかかったようです。
本名もしっかり化けてるのを元に調査サイトに掘り込んでみたら、上記の変換でほぼ一致しました。

結果、通関中に3週間ちょいかかったんだが???の根本原因は「文字化け」でございました。

もし、そこそこ時間経ってるのに通関中から進まない!と本ページに辿り着いたのなら、発送通知メールを見直してみてもいいかもしれません。
何かしらの文字が化けてしまって、確認のやりとりをしているのかも。


参考
文字化け解決支援 by ltside.com
文字化け解決支援

投稿者: motalenemy

切り絵とゲームを気まぐれで作る仮面ライダー好きな馬骨

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